Jak probíhá kalibrace Vašeho přístroje

Jak dlouho kalibrace trvá a jaká je její cena?

Nabízíme tři varianty z hlediska rychlosti provedení kalibrace:

1) Bez rezervace termínu:
Přístroj po doručení k nám bude zařazen do fronty ostatních zakázek čekajících na kalibraci.
Předpokládaná doba, kterou stráví přístroj v naší kalibrační laboratoři je momentálně až  8 pracovních dní.
Ceny kalibrací jsou uvedeny níže*.

2) S rezervací termínu:
Rezervujte si konkrétní týden, ve kterém se budeme Vaší zakázce věnovat.
Přístroj u nás nestráví více než 1 pracovní týden. Cena služby je +10 % k základním ceníkovým sazbám. *
Rezervaci termínu proveďte na tomto odkazu a řiďte se pokyny zde.
Pokud přístroj bude potřebovat opravu, může to vést k prodloužení doby dodání na více než rezervovaný týden. Budeme to s Vámi telefonicky konzultovat.

3) Vyřízení expres:
Zakázka bude hotová do 2 pracovních dnů od přijetí přístroje. Za tuto službu je účtován příplatek +30 % k základní ceně kalibrace*.
Tuto službu je nutno si předem domluvit telefonicky nebo e-mailem – kontakty.

Uvedené lhůty nezahrnují dobu na dopravu přístroje k nám a potom zpět k Vám.

Pokud přístroj značky ILLKO nebo Metrel potřebuje opravu, v rámci našich možností ji zajistíme. V případě nákladnější opravy Vás budeme před jejím provedením kontaktovat.

*Běžně kalibrované přístroje najdete v ceníku. Cenu kalibrace dalších přístrojů Vám sdělíme na dotaz.

Pokud nám zasíláte přístroje ke kalibraci a v balíku není přiložena objednávka, může to způsobit prodloužení doby provedení kalibrace.

Jak a kam zaslat Váš přístroj?

Preferovaný způsob je přiložení objednávky přímo do balíku, pak už není nutné zasílat ji ještě mailem nebo poštou.

V objednávce uveďte fakturační a zasílací adresu, IČ a DIČ. Dále telefonický kontakt, e-mail a preferovaný způsob platby, tj. dobírkou nebo proformafakturou. 

K přístrojům je vhodné přiložit měřicí vodiče. Pokud je některý přístroj poškozen nebo máte pochybnosti o jeho správné funkci, napište to prosím do objednávky. Zkrátíte tím dobu, kterou se Váš přístroj u nás zdrží.

Zásilky posílejte na adresu:

ILLKO, s.r.o.
Masarykova 2226/18a
678 01 Blansko

Poznámky:
- Nedodržení výše popsaných pravidel může prodloužit dobu vyhotovení zakázky.
- Nepodáváme informace o tom, že/kdy nám Vaše přístroje byly doručeny! Tyto informace lze u většiny dopravců zjistit na jejich webu po zadání čísla Vaší zásilky, které dostáváte při předání balíku dopravci.
- V případě požadavku na potvrzení termínu kalibrace takové potvrzení nevydáváme. Předpokládaná doba, kterou stráví Váš přístroj v naší kalibrační laboratoři, je uvedena výše na této stránce.

Je možné přístroje předat / vyzvednout osobně?

Lze to provést osobně v naší provozovně; zde můžete zaplatit v hotovosti. Platba kartou není možná. Osobní odběr je nutné dohodnout při předání přístroje ke kalibraci nebo to uvést do objednávky. O připravení přístroje k odběru Vás pak budeme informovat telefonicky nebo e-mailem.
Osobní předání / vyzvednutí přístrojů je možné pouze v těchto dnech a hodinách:
Pondělí: 9.00-11.00, 13.00-15.00
Čtvrtek: 9.00-11.00, 13.00-15.00

Co se děje s přístrojem po kalibraci?

Přístroj je po kalibraci opatřen kalibračním štítkem (nálepkou) a je vystaven kalibrační list. V něm není uveden termín příští kalibrace, resp. doba platnosti kalibrace. Uživatel si tento termín určuje sám v kalibračním řádu, který by měl mít zpracován - viz. odpovědi na časté dotazy ke kalibracím.

Zaslání Vašeho zkalibrovaného přístroje zpět; platba za kalibraci

Přístroje Vám po kalibraci odešleme službou PPL; zásilka by měla být doručena následující pracovní den po odeslání. Účtujeme dopravné + balné ve výši 165 Kč + DPH (proformafaktura) nebo 200 Kč + DPH (dobírka).

Poznámka: od okamžiku předání zásilky dopravci naše společnost nemá možnost datum/čas doručení nijak ovlivnit. Uvádějte proto prosím Váš telefonický kontakt v objednávce. Tento kontakt bude uveden na adresním štítku zásilky, aby Vás dopravce v případě potřeby mohl kontaktovat.

V současné době neprovádíme kalibrace některých přístrojů

Fluke ESA 600 a vyšší.
Všechny typy luxmetrů.